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Politique de confidentialite

SAS KYNEST CONCIERGERIE - Locations courte duree

Version 1.0 | En vigueur a compter de la mise en ligne du site | Conforme au Reglement (UE) 2016/679 (RGPD)


KYNEST CONCIERGERIE, societe par actions simplifiee (SAS) specialisee dans la conciergerie et la gestion de locations de courte duree, est profondement attachee au respect de votre vie privee. La presente politique a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur la facon dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles.

Nous vous invitons a lire attentivement ce document avant d'utiliser nos services.

1. Identite du responsable de traitement

Raison socialeSAS KYNEST CONCIERGERIE
RepresentantsHumbert Anthony & Emmeline
AdresseA preciser avant mise en ligne
Emailcontact@kynest-conciergerie.fr (a creer)
Site internetA renseigner avant mise en ligne
SIRETA completer apres immatriculation

Avant la mise en ligne, pensez a remplacer les champs ci-dessus par les informations definitives de votre SAS. L'adresse e-mail de contact ne doit pas etre une adresse Gmail personnelle dans une politique publiee au nom d'une societe.

2. Donnees personnelles collectees

Nous collectons uniquement les donnees strictement necessaires a la realisation de nos services (principe de minimisation, art. 5 RGPD).

a) Voyageurs

b) Proprietaires de biens

c) Concierges et prestataires

d) Donnees techniques

3. Finalites du traitement

4. Base legale des traitements

5. Duree de conservation

Categorie de donneesDuree de conservation
Donnees clients voyageurs3 ans apres le dernier sejour (archivage intermediaire 10 ans pour obligations comptables)
Donnees proprietairesDuree du contrat + 5 ans apres sa fin
Donnees prospects (sans contrat)3 ans maximum a compter du dernier contact
Donnees de facturation10 ans (Code de commerce, art. L.123-22)
Donnees de paie / prestataires5 ans (prescription sociale)
Donnees techniques / logs12 mois glissants
Donnees de consentement (cookies)13 mois maximum

Au-delà de ces durees, les donnees sont definitivement supprimees ou anonymisees de maniere irreversible.

6. Destinataires des donnees

Transferts hors Union europeenne : certaines plateformes (Airbnb, Booking.com) peuvent transferer vos donnees vers des serveurs situes hors UE (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadres par des clauses contractuelles types approuvees par la Commission europeenne ou par des mecanismes equivalents, conformement au chapitre V du RGPD.

Aucune donnee n'est vendue, cedee ou louee a des tiers a des fins commerciales.

7. Securite des donnees

KYNEST CONCIERGERIE met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, perte ou destruction accidentelle, conformement a l'article 32 du RGPD :

En cas de violation de donnees susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertes, nous nous engageons a notifier la CNIL dans un delai de 72 heures conformement a l'article 33 du RGPD, et a vous en informer sans delai indu si la violation est susceptible d'engendrer un risque eleve (art. 34 RGPD).

8. Vos droits

Conformement aux articles 15 a 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail a : contact@kynest-conciergerie.fr en joignant une copie d'un justificatif d'identite. Nous nous engageons a repondre dans un delai d'un (1) mois a compter de la reception de votre demande (delai pouvant etre prolonge de deux mois supplementaires en cas de complexite ou de volume important de demandes, avec information prealable).

9. Donnees relatives aux mineurs

Nos services sont destines a des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles concernant des personnes agees de moins de 16 ans. Si vous etes parent ou tuteur et constatez que votre enfant nous a transmis des donnees, veuillez nous contacter afin que nous procedions a leur suppression.

10. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier depose sur votre terminal lors de la visite de notre site. Conformement aux recommandations de la CNIL (deliberation n deg 2020-091), nous distinguons :

Un bandeau d'information apparait lors de votre premiere visite, vous permettant d'accepter ou de refuser chaque categorie de cookies. Vous pouvez modifier vos preferences a tout moment via le lien "Gerer mes cookies".

La duree de conservation du consentement est de 13 mois maximum.

11. Modification de la presente politique

KYNEST CONCIERGERIE se reserve le droit de modifier la presente politique a tout moment afin de garantir sa conformite avec la reglementation applicable et de refleter l'evolution de nos pratiques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail et/ou par une notification visible sur notre site. La date de la derniere mise a jour est indiquee en haut du document.

12. Autorite de controle et voie de recours

Si vous estimez, apres nous avoir contactes, que vos droits ne sont pas respectes, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de l'autorite de controle competente :

CNILCommission Nationale de l'Informatique et des Libertes
Adresse3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Site webwww.cnil.fr
Telephone01 53 73 22 22